Hotel Vendôme recrute un(e) Directeur de résidences hôtelières (H/F)

 

Directeur de résidences hôtelières (H/F)

 

 Description du poste

 

Nous recherchons un directeur d’hôtel pour notre nouvelle résidence Hôtelière. En tant que Responsable, vous êtes garant(e)) de la bonne tenue de l'établissement et du management de votre équipe. Vous gérez les aspects commerciaux, financiers, managériaux et techniques liées à l'établissement. Vous êtes également le (la) représentant(e) de l'hôtel auprès des clients et êtes garant(e) de la qualité des services proposés.

 

 Missions

 

• Gestion quotidiennement de la résidence
• Gestion du personnel, des recrutements et mise en place l’organisation du travail des équipes
• Participation au développement de la commercialisation (hébergements, restauration etc.) et optimisation du taux d’occupation
• Collaboration à la définition de l’offre, contrats de prestation de services, procédures etc
• Fidélisation de la clientèle et gestion des litiges ainsi que le suivi des indicateurs de satisfaction
• Assurer un reporting hebdomadaire auprès de la direction générale
• Suivi des factures et application des règles d’hygiène et de sécurité

  

Compétences  souhaitées :

 

•              Expérience professionnelle de 2 ans au moins en tant que Directeur de résidences hôtelières 

•              Expérience avec les logiciels de réservation hôtelière, comme Hotel Soft de Barcles, HotelPro, Hotis, iPlan etc...

 •              Connaissance du fonctionnement des sites de réservation, comme Booking et TripAdvisor

 

•              Attitude de service à la clientèle

 •              Excellent sens de l’organisation et de la communication

 •              Un diplôme en gestion hôtelière serait un plus

 

Comment Postuler

 Liens de candidature : envoyer CV ou contactez-nous !

 

•              E-mail : recrutement@hotelvendome.cm

 

Objet du mail de candidature : Directeur de résidences hôtelières (H/F)