Informations sur le poste / Job position information
Nom du poste / Job title: Gestionnaire Réseau Système et Equipements IT (RSE)
Date de parution / Publish date: 2022-12-08 11:01:43
Lieu de la mission (Pays/Ville) / Location (Country/City): Doua - Cameroun
Type de contrat / Contract type: CDI
Date d'entrée prévue / Start date: 03/01/2023
Niveau d'expérience / Experience level: 3-5 ans
Mission / Job description:
Dans l’optique de renforcer les équipes de sa Direction des Systèmes d’Information, Advans Cameroun lance un appel à candidature externe pour le poste d’« Gestionnaire Réseau Système et Equipements (RSE) ».
Lieu de fonction : Siège Statut : Agent de Maîtrise
Contrat : CDI Nombre de poste : 2
Missions / Responsabilités :
Placé sous la responsabilité du Superviseur RSE, le gestionnaire RSE aura pour principales missions de :
Assurer la maintenance opérationnelle des systèmes, des réseaux, le traitement des données et leur exploitation. Il contribue au premier niveau à la résolution des incidents, et assiste les utilisateurs ;
Assurer l'assistance matérielle et/ou logicielle auprès des utilisateurs ;
Installer et configurer le matériel : postes informatiques, équipements réseau, périphériques, etc. ;
Installer, mettre à jour et paramétrer le système d’exploitation et les logiciels de l’environnement utilisateur : bureautique, services, réseaux ;
Gérer le câblage : branchement, modification, entretien, brassage, détection de défaut ;
Installer et configurer les postes téléphoniques sur IP ;
Administrer le parc des imprimantes ;
Assurer la réalisation des procédures courantes ;
Procéder à des actions correctives dans un cadre prédéfini ;
Appliquer la politique de sécurité du système d’information de la société ;
Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des règles de bonnes pratiques ;
Activités associées:
Établir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement ;
Suivre la conformité de l’application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels ;
Vérifier l’état des postes des utilisateurs ;
Surveillance des équipements de réseaux ;
Monitoring du réseau informatique et gestion des incidents réseaux ;
Gérer le stock des matériels, licences, et consommables ;
Gérer les informations sur l'état du parc ;
Participer aux séances/réunions de travail de l'unité RSE et de la DSI.
Compétences et qualités requises :
Compétences principales - Savoirs généraux
Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail ;
Connaissances en réseau et télécommunications ;
Connaissance générale d’un système d’exploitation ;
Connaissance sur la virtualisation des systèmes ;
Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques.
Compétences principales - Savoir-faire opérationnels
Appréhender l’environnement professionnel des utilisateurs et identifier clairement leurs besoins ;
Utiliser des outils de diagnostic, les outils de détection de défaut de câblage et les logiciels de surveillance des équipements de réseaux ;
Utiliser des outils de déploiement automatisé ;
Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation ;
Conduire un entretien d’assistance par téléphone ;
Gérer les incidents et les problèmes ;
Maintenir et exploiter un environnement virtualisé ;
Maintenir et exploiter un domaine Active Directory et les serveurs Windows ;
Maintenir et exploiter un serveur Linux ;
Utiliser les outils de support à distance ;
Respecter les procédures.
Qualités
Capacité d’écoute et de dialogue
Travail d’équipe
Disponibilité et réactivité
Sens de l’organisation
Profil / Profile:
Niveau d’études : Licence (Bac +3) en Réseau ou Télécommunication et Réseau, en Maintenance des Systèmes Informatiques, en Administration Systèmes & Réseaux
Expérience :
3 ans minimum d’expérience professionnelle.
Une expérience en banque ou en microfinance souhaitée
Une certification Cisco CCNA souhaitée
Délai de transmission: Au plus tard le 18/12/2022.
Les potentiels candidats désireux d'occuper ce poste sont invités à transmettre leur CV + Lettre de motivation à l’attention du Département des Ressources Humaines en suivant le lien : https://advans.aragon-erh.com/new_rec_portal/index/CMR
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